2017年07月06日下午16:30分,济南北方金锋锯业有限公司在公司二楼会议室召开公司上半年产品质量总结分析会,公司总经理刘庆春、副总经理丁新文、总工程师郭传鑫以及生产部、质检部、售后部等部门中层以上管理人员均有参与。
会议开始后,质检部贾亮主任对2017年上半年锯床、锯条等主要产品出厂前检验出的问题,生产过程中存在的质量问题及售后客户反映的问题及处理情况从三个方面进行了总结和分析:
一、 按质量问题的类型分析
贾主任将产品质量问题分为四类:电气装配问题、组装装配问题、技术改进问题、质检问题,从上半年出现问题的具体情况看,电气装配和组装装配问题占产品质量问题的60%以上,强调电气组和组装车间加强管理,控制好每一道工序的质量,每完成一步,进行全面检查,确认无误后,再进行下一步的工作。
二、 按产品型号分析
根据出问题的产品的具体型号进行分析,发现如果按出问题的产品数与相应型号的产品销售总数比例来分析的话,数控锯床和角度锯床相比较液压半自动锯床来说,出问题的几率更大一些。
三、按部件类型分析
从出问题的部件来看的话,发现数控锯床主要是光栅尺出问题的比较多,其他类型的锯床主要是油管、电磁阀、调速阀等配件出问题的情况比较多,这些大多都是锯床使用时间较长的客户出现的问题,新锯床很少出现配件损坏的情况。
之后,各相关责任人做出了解释和说明,并提出了下一步的整改措施。后,刘庆春总经理做了会议总结,他强调生产技术部要狠抓产品质量,不断提升企业生命力,后责令相关部门在半个月到一个月内将上述问题整改完毕,下半年争取做到零故障,让客户买的放心,用的舒心。